19 de jul. de 2023

Campanha de negociação de dívidas em parceria do Procon encerra hoje em Imperatriz

 


Os clientes da Equatorial Maranhão têm até esta quarta-feira (19) para regularizar seus débitos. A Distribuidora, em parceria com o Procon, está participando da Campanha Dívida Zero, que teve início no dia 13 de julho e encerra hoje em Imperatriz. A unidade do Procon fica localizada no Imperial Shopping e os consumidores que possuem dívidas decorrentes poderão participar da ação e deverão comparecer ao local portando RG e CPF, comprovante de residência, comprovante de renda e algum documento que identifique a dívida.

Além de outras empresas parceiras, a Equatorial estará presente na campanha com atendimento presencial, das 09h às 18h, a fim de oferecer condições especiais de pagamento, com juros reduzidos e parcelamentos facilitados aos clientes da classe residencial que estão com dificuldades para manter as contas em dia com a distribuidora.

O gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial Maranhão, Rainilton Andrade, pontua a relevância da campanha para a comunidade. “Por meio dessa importante parceria com o PROCON, buscamos colaborar para que os clientes que possuem dívidas conosco, em relação às faturas de energia, possam ter condições especiais de parcelamento e pagamento, regularizar seus débitos e estarem em dia com a Equatorial. Assim, essa campanha traz inúmeros benefícios para que o cliente, não apenas volte a manter suas faturas em dia, mas tenha a continuidade de um serviço tão essencial como a energia elétrica”, explica. 

Negociações facilitadas também estão disponíveis o ano todo

Além da parceria com o PROCON, a Equatorial Maranhão oferece a possibilidade para os clientes parcelarem seus débitos ou realizarem o pagamento de suas faturas com cartão de crédito através do site www.equatorialenergia.com.br. O titular da conta também pode buscar um dos pontos de atendimento presencial da Equatorial Maranhão para realizar sua negociação. Basta levar seus documentos pessoais, a conta de energia e o cartão de crédito/débito caso queria utilizar essa modalidade de pagamento em uma das agências da distribuidora.

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